เอกสารคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว luca c4

luca c4 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการอะไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
luca c4
luca c4 ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

เราออกแบบระบบและนโยบายโดยยึดหลักความโปร่งใสและความปลอดภัยสูงสุด เพื่อให้คุณมั่นใจในทุกการใช้งาน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ luca c4 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

luca c4 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับองค์กรหรือธุรกิจภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดใดๆ ทั้งสิ้น

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว รวมถึงเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาตามที่กำหนดในนโยบายนี้

ระบบจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์ของ luca c4 ได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์หลายชั้น ระบบตรวจจับการบุกรุก และสำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อความต่อเนื่องของบริการ

โปร่งใส ตรวจสอบได้

เราระบุอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เก็บนานแค่ไหน และใครมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลนั้นบ้าง ไม่มีนโยบายที่ซ่อนเร้นหรือคลุมเครือ

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่สำคัญ luca c4 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ luca c4 ทุกคน โดยอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ luca c4 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ luca c4 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในนโยบายนี้ โปรดหยุดการใช้งานบริการของ luca c4

luca c4 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมุ่งมั่นปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับสากล เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนได้รับความคุ้มครองอย่างเต็มที่


1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

luca c4 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผลที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) ยืนยันตัวตนและอายุ
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล การสื่อสารและแจ้งเตือน
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทธนาคาร การฝากและถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน ยอดฝากถอน กิจกรรมบนแพลตฟอร์ม ป้องกันการทุจริตและปรับปรุงบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความปลอดภัยและการแก้ปัญหาเทคนิค

luca c4 จะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูลและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ


2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

luca c4 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ luca c4 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ luca c4 ร้องขอ
  • การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่คุณฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำรายการทางการเงินบนแพลตฟอร์ม ระบบจะบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะบันทึกกิจกรรมการเล่นเกม การเข้าสู่ระบบ และการโต้ตอบกับฟีเจอร์ต่างๆ โดยอัตโนมัติ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อที่ 6
  • การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อขอความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ ของ luca c4 เราจะบันทึกบทสนทนาเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ

luca c4 จะไม่ซื้อหรือรับข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล และจะไม่ใช้วิธีการที่หลอกลวงหรือซ่อนเร้นในการเก็บรวบรวมข้อมูล


3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
luca c4
luca c4 ใช้ข้อมูลสมาชิกเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดและมอบโบนัสที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคล

luca c4 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม luca c4
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ระบุปัญหาทางเทคนิค และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิก
  • การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  • การตลาด (เฉพาะที่ยินยอม): เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสพิเศษที่คุณอาจสนใจ โดยคุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล

luca c4 ยึดหลักการ "เก็บน้อย ใช้เท่าที่จำเป็น" โดยจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในวัตถุประสงค์ที่เกินกว่าที่ระบุไว้โดยไม่แจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อน


4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

luca c4 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ luca c4 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการ Cloud เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งลงนามในสัญญาการรักษาความลับ
  • หน่วยงานป้องกันการทุจริต: บริการตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฟอกเงินที่ได้รับการรับรอง
  • หน่วยงานกฎหมายและราชการ: เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย

luca c4 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามในกรณีอื่นๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน หากคุณพบว่ามีการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@lucac4.biz


5 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

luca c4 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม โดยมีแนวทางดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน และอาจเก็บต่อไปอีกไม่เกิน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงินของประเทศไทย
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ข้อพิพาทและปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของแต่ละคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี
  • ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข้อมูล หรือปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา luca c4 จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของเจ้าของข้อมูล


6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ luca c4 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อช่วยให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้หากต้องการใช้บริการ luca c4
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหา
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ประเภทนี้ได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ luca c4 ทำงานไม่ถูกต้อง

luca c4 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง และไม่แบ่งปันข้อมูลคุกกี้กับโฆษณาเชิงพาณิชย์ภายนอก


7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ luca c4 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัยของคุณได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (Data Portability)

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ luca c4 ผ่านอีเมล support@lucac4.biz โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ


8 ความปลอดภัยของข้อมูล
luca c4
luca c4 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลและประสบการณ์การเล่นของสมาชิก

luca c4 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ได้แก่

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ luca c4 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
  • การรับรองความถูกต้องสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี
  • ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ luca c4 ได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบ IDS/IPS ที่ตรวจสอบการรับส่งข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัด: เฉพาะพนักงาน luca c4 ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และต้องผ่านการตรวจสอบตัวตนก่อนทุกครั้ง
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในสถานที่ที่แยกจากกันและเข้ารหัสไว้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่สูญหายในกรณีฉุกเฉิน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: luca c4 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยภายนอกเพื่อทดสอบระบบและค้นหาช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า luca c4 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกละเมิด กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ luca c4 ทันที


9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี luca c4 อาจจำเป็นต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นเพื่อการดำเนินงาน การสำรองข้อมูล หรือการใช้บริการจากผู้ให้บริการเทคโนโลยีต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว luca c4 จะดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม

  • โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ทำสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ โดยกำหนดมาตรฐานการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับกฎหมาย PDPA ของไทย
  • ขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อนในกรณีที่กฎหมายกำหนด

luca c4 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของคุณไม่ว่าจะเก็บรักษาไว้ที่ใดในโลก และจะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ


10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

luca c4 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลที่ดีที่สุด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ luca c4 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ luca c4 ก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ luca c4 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ทันที โดยติดต่อผ่านอีเมล support@lucac4.biz


11 ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ luca c4 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

อีเมล

support@lucac4.biz

เวลาทำการ

ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ระยะเวลาตอบกลับ

ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

luca c4 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคลอย่างจริงจังและรวดเร็ว หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

เล่นอย่างมั่นใจกับ luca c4 ที่ใส่ใจความเป็นส่วนตัวของคุณ

สมัครสมาชิกวันนี้ เพลิดเพลินกับเกมหลากหลาย ฝากถอนรวดเร็ว พร้อมมาตรการปกป้องข้อมูลระดับมืออาชีพ